大連市集中力量對旅游市場進(jìn)行整頓
我市集中力量對旺季旅游市場進(jìn)行現(xiàn)場聯(lián)合監(jiān)督檢查
記者昨日獲悉，市旅游工作領(lǐng)導(dǎo)小組相關(guān)成員單位組成多個檢查組，近期集中力量對我市旺季旅游市場進(jìn)行現(xiàn)場聯(lián)合監(jiān)督檢查，進(jìn)一步提高旅游服務(wù)質(zhì)量，凈化市場環(huán)境。
此次檢查由市旅游局牽頭，市公安局、行政執(zhí)法局、交通局、工商局等部門和各屬地旅游管理部門、相關(guān)職能部門等參加。在兩個星期時間內(nèi)共計(jì)開展6個組次的聯(lián)合檢查，主要檢查了大連火車站站南、站北廣場，大連國際機(jī)場，星海廣場，旅順口區(qū)等16個重點(diǎn)景區(qū)點(diǎn)和5個旅游購物店、4個演出場所、3個直通車收客點(diǎn)、2個游艇登船點(diǎn)。
此次聯(lián)合檢查重點(diǎn)為游客投訴和反映較多的問題：在口岸等重點(diǎn)區(qū)域和景區(qū)周邊的“一日游”倒票、拉客；不具備道路旅游客運(yùn)經(jīng)營資質(zhì)的車輛從事旅游活動，未經(jīng)旅行社委派的車輛私自承攬旅游營運(yùn)業(yè)務(wù)；無資質(zhì)經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)；在游客聚集場所及景區(qū)主要通道占道經(jīng)營、強(qiáng)迫消費(fèi)、尾隨兜售；虛假旅游信息和廣告宣傳；旅游飯店違規(guī)設(shè)立旅游收客點(diǎn)，擅自經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)；購物店、餐館價格欺詐；旅游景區(qū)（點(diǎn)）門票虛高標(biāo)價、高額回扣；旅行社“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”低價操作；出售假冒偽劣旅游商品；未取得導(dǎo)游證從事導(dǎo)游服務(wù)；違反合同約定擅自增減、更改旅游項(xiàng)目和壓縮合同約定的游覽時間等。
檢查組共對20余處違法違規(guī)行為進(jìn)行現(xiàn)場批評、警告與查處，其中包括兩家較大購物店出售“三無”產(chǎn)品，7處無證照經(jīng)營旅游、商場、快餐等，5個景區(qū)點(diǎn)內(nèi)無食品銷售許可就經(jīng)營食品，1家旅游景點(diǎn)缺少營業(yè)性演出審批手續(xù)，4處商販占道經(jīng)營等。執(zhí)法人員還對8處明碼標(biāo)價不規(guī)范的購物場所或攤點(diǎn)的當(dāng)事人現(xiàn)場指正，要求予以整改；就導(dǎo)游員不攜帶行程單和擅自更改行程的涉嫌違規(guī)行為，當(dāng)場暫扣了兩個導(dǎo)游證，事后依法調(diào)查處理。
——大連市集中力量對旅游市場進(jìn)行整頓
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