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  旅游已成為人們生活的重要組成部分，旅游消費(fèi)占人們?nèi)粘Ｉ�活消費(fèi)的比重也逐步擴(kuò)大。在3.15消費(fèi)者維權(quán)日來臨之際，山西省文化和旅游廳結(jié)合近年來的旅游投訴情況及旅游消費(fèi)新特點(diǎn)、新問題，發(fā)布旅游消費(fèi)提示，希望廣大旅游消費(fèi)者走出消費(fèi)誤區(qū)，順暢安心出游。
  旅游消費(fèi)誤區(qū)一輕信虛假宣傳
  旅游消費(fèi)務(wù)必選擇正規(guī)、信譽(yù)好、特別是證照（旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證和工商營業(yè)執(zhí)照）齊全的旅行社，簽好書面旅游合同，注重旅游產(chǎn)品的質(zhì)量，不要輕信虛假宣傳，避免自己合法權(quán)益受到侵害時(shí)，增加維權(quán)難度。
  旅游消費(fèi)誤區(qū)二一味追求廉價(jià)
  目前，我國居民雖然在收入方面呈逐年上升趨勢，但對旅游消費(fèi)仍持“花小錢、辦大事”的消費(fèi)觀念，沒有出行成本、出行品質(zhì)及旅游產(chǎn)品體現(xiàn)的價(jià)值等正確的旅游消費(fèi)觀念。消費(fèi)者要學(xué)會(huì)看清低價(jià)掩蓋下的泥沼，不要再跟著價(jià)格去旅游，要拿出購買奢侈品的價(jià)值觀看待旅游。
  旅游消費(fèi)誤區(qū)三草率簽訂合同
  出游報(bào)名時(shí)必須與旅行社簽訂書面旅游合同。如旅行社拒絕與旅游者簽訂合同，旅游者有權(quán)拒絕報(bào)名或向旅游主管部門投訴舉報(bào)。簽訂合同時(shí)，旅游者務(wù)必仔細(xì)閱讀所有條款，特別是與親朋好友等熟人簽訂合同時(shí)，不能礙于“面子”、“信任”等因素，忽略合同內(nèi)容，草率簽訂。一旦發(fā)生旅游糾紛，旅游主管部門會(huì)嚴(yán)格按照合同約定進(jìn)行處理，如因旅游者簽訂合同不謹(jǐn)慎，產(chǎn)生的后果由旅游者自行承擔(dān)。
  旅游消費(fèi)誤區(qū)四盲目跟風(fēng)購物
  在人生地不熟的陌生地域出游，旅游者常常會(huì)失去對一些事物正常的認(rèn)識、判斷，很容易跟隨眾人一起卷入了購物的狂潮。一要理性消費(fèi)、謹(jǐn)慎選購不要參加購物團(tuán)。二要制定理性的購物計(jì)劃，不能被他人“洗腦”。三要選擇辨識那些向當(dāng)?shù)孛癖婇_放的、知名品牌的商家，買放心的商品。
  旅游消費(fèi)誤區(qū)五堅(jiān)信獎(jiǎng)勵(lì)旅游
  市場上各類獎(jiǎng)勵(lì)旅游產(chǎn)品層出不窮，一些企業(yè)商家相繼推出買產(chǎn)品贈(zèng)送旅游券、中獎(jiǎng)送免費(fèi)出境游、購買保健品贈(zèng)送免費(fèi)旅游等“噱頭”。特別要擦亮雙眼保持理性，仔細(xì)甄別各類促銷手法，避免盲目沖動(dòng)，做到科學(xué)消費(fèi)。警惕不具備組織旅游業(yè)務(wù)資格的單位和個(gè)人以“獲獎(jiǎng)”、“贈(zèng)送”、“低價(jià)”等形式的旅游宣傳活動(dòng)，增強(qiáng)自我防范意識，避免上當(dāng)受騙。
  旅游消費(fèi)誤區(qū)六假日扎堆出游
  假日出游已成為人們生活常態(tài)。每到假日及重點(diǎn)旅游時(shí)段，總會(huì)出現(xiàn)高速公路長時(shí)間通行緩慢、景區(qū)人流量激增、賓館酒店住宿一房難求等情形。這與假日出游的初心是嚴(yán)重不符的，延誤時(shí)間的同時(shí)，美好的旅游心情更是受到影響。溫馨提示旅游者，假日出游的時(shí)間是有限的，為保障行程順暢，出游前請務(wù)必關(guān)注旅游目的地交通運(yùn)行情況及景區(qū)的出行預(yù)警提示，及時(shí)調(diào)整行程線路，避免扎堆出游。
  旅游消費(fèi)誤區(qū)七過度泄憤維權(quán)
  旅游過程中有時(shí)會(huì)出現(xiàn)不如人意的方面，產(chǎn)生糾紛時(shí)，應(yīng)通過正常渠道維權(quán)。須在合理合法的范圍內(nèi)進(jìn)行，切不可通過過激行為過度維權(quán)。在旅游過程中，旅游者如遇維權(quán)問題，可及時(shí)撥打0351-7731999或12301進(jìn)行投訴和咨詢。
  全國旅游服務(wù)熱線12301
  山西省旅游投訴舉報(bào)電話0351-7731999
（內(nèi)容來源：山西省文化和旅游廳）

——山西省發(fā)布3·15旅游消費(fèi)提示 提醒游客注意旅游陷阱