關(guān)于旅游的專業(yè)術(shù)語,你了解多少?
1.什么是雙飛、雙臥?
這是旅游的常用語。雙飛是指往返交通都是飛機;雙臥是指往返交通都是火車。所以也有單飛單臥之類的說法。
2.旅游單房差是什么意思?
因為旅游過程中的住宿一般是標準間,即兩個床位,如果您的出游人數(shù)(成人)為奇數(shù)時,有可能需要補足另外一個床位的費用。您也可以選擇接受與其他人拼房,當無法拼房時再補單房差。
3.導游和全陪、領(lǐng)隊有什么不一樣?
導游是對游客進行行程景點的講解,并且對游客當?shù)氐淖∷藓惋嬍尺M行相關(guān)的服務(wù)。而領(lǐng)隊是,從目的地開始就陪伴客人,幫助客人和目的地導游之間的溝通,并且作為游客組團地的領(lǐng)頭人,維護客人的合法權(quán)益,也協(xié)助游客與導游之間合作更加融洽。
有時大家會認為全陪和領(lǐng)隊是一個意思,其實不盡然,有時領(lǐng)隊在國內(nèi)游時認為游客當中是一個出發(fā)地,彼此互相都熟悉故而派出一個代表,這個領(lǐng)隊的決定代表了團隊的決定,但是在出境游時候領(lǐng)隊的功能和全陪的意思是一樣的。
4.自費是什么意思?
自費一般指的是游客抵達目的地后,行程所含門票之外的景點或是演出節(jié)目亦或是景區(qū)內(nèi)一些交通工具但凡是行程所含之外的,均算是自費項目。
5.“進店加點”與“不進店可加點”中的dian是什么意思?
“進店加點”、“不進店可加點”里面的“點”指的是自費景點,什么是自費景點上一條已經(jīng)說過了,這里就不再過多的解釋,“店”指的是購物店,顧名思義是指在旅游目的地會存在一些可以購買當?shù)靥禺a(chǎn)的店面,一般行程簽訂前組團社會跟游客講好行程是否是進店加點,若是再旅游協(xié)議上簽字則證明游客對該行程沒有異議,默認行程可以進購物店,可以推薦自費景點。
6.“D1、D2”都是什么意思?
D相當于天,后面跟的數(shù)字指的是第幾天,如“D6”意思是第六天。
7.“個簽”、“團簽”有什么不一樣?
旅游簽注有兩種:一種是“團體簽注”,另一種是“個人簽注”,前者只能跟隨旅行團赴境外旅游,而且必須按照旅游管理部門簽發(fā)的團體名單表整團進出。而后者可以自行前往國外旅游,無須跟隨旅行團出行。個人簽是不受跟團的限制的, 你可以自己安排自己的整個行程和時間,另外辦理簽證是更多的是根據(jù)你個人的情況來判斷是否給予你的簽證。
團簽和個簽最大的差別是就是申請簽證時準備的資料,往往團簽更容易下簽證,而個簽在審核資料的時候比團簽更困難。
8.簽證和護照是一個東西嗎?
護照,是有國家相關(guān)機關(guān)頒發(fā)的證明該公民國籍和身份的合法證件,是出境需要的基礎(chǔ)證件。公民一般在自己戶口所在地,持本人身份證親自到公安機關(guān)出入境管理處辦理。
簽證(visa),是一個國家的主權(quán)機關(guān)在本國或外國公民所持的護照或其他旅行證件上的簽注、蓋印,以表示允許其出入本國國境或者經(jīng)過國境的手續(xù),也可以說是頒發(fā)給他們的一項簽注式的證明。概括的說,簽證是一個國家的出入境管理機構(gòu)(例如移民局或其駐外使領(lǐng)館),對外國公民表示批準入境所簽發(fā)的一種文件。
經(jīng)常有客人認為有了護照就可以隨便出入境,這是不對的,護照只是擁有出境權(quán)利的前提,而簽證是最終決定你是否能出境的關(guān)鍵。
9.旅行社一般說的“VIP”“私人訂制”究竟哪里好?
一般線路的“VIP”“私人訂制”指的行程方面可由游客自己決定,當然還有專業(yè)的人員為您合理的安排,根據(jù)您的要求來做合理的規(guī)劃。但是一般這樣的行程,價格都比較貴,因為服務(wù)人員是針對性的服務(wù),例如司機、導游,住宿餐飲是高標準的服務(wù),和普標,團餐是不一樣的。還有行程安排更趨向于游客個人體驗以及舒適程度。
10.為什么有時候到了旅游目的地,明明行程上有的景點卻不進里面參觀或是壓根不下車游覽?
這一點有很多客人表示不理解,甚至想要投訴旅行社欺騙游客,其實這一塊在游客的出行行程單上都能體現(xiàn)出來,例如以下詞匯“外觀游覽、外景游覽、遠觀”都是意思在車上遠遠觀望,或是下車簡單的拍照。所以在簽旅游協(xié)議前可以問清楚到底是怎么回事。
11.散拼和團隊的區(qū)別
散拼通常指的是來自全國各地的客人,同時在旅游目的地抱團,走當?shù)氐男谐獭?/span>
團隊則是從出發(fā)地開始,一直到回來,整段行程都是這些人,不會發(fā)生變動。
12.有的行程叫“5+1”“4+2”是什么意思?
一般國內(nèi)游很少采用這種旅游方式,境外游比較常見。通常前邊的數(shù)字表示跟團游的時間,而后面的天數(shù)表示自由行的天數(shù)時間。因為一般大家去旅游目的地必然會提前做充足的準備攻略,有些景點或是小吃行程中無法包含的,會特意留一些時間給客人自己掌控。這樣的產(chǎn)品在現(xiàn)在的旅游市場上賣的很是火熱。
13.“旅行社責任險意外險在保險內(nèi)容上的區(qū)別
旅行社責任保險,就是承保旅行社在組織旅游活動過程中因疏忽、過失造成事故所應(yīng)承擔的法律賠償責任的險種,該險種的投保人為旅行社。投保后,一旦發(fā)生責任事故,將由保險公司在第一時間對無辜的受害旅客進行賠償。旅行社責任險具有很強的社會公益性。
旅游意外保險,顧名思義,指在合同期內(nèi),在旅行社安排的旅游活動中,遭遇外來的、突發(fā)的、非疾病導致的意外保險。保險期限一般是指旅游者踏上旅行社提供的交通工具開始,到行程結(jié)束后離開旅行社安排的交通工具止。旅游意外保險是一種短期保險,保的是游客不是旅行社,是由游客自愿購買的短期補償性險種。
旅行社責任險與旅游意外險對投保人資質(zhì)要求不同。旅行社責任險投保人(同被保險人)必須是在中華人民共和國境內(nèi)依法登記注冊、并持有旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證的公司,符合此資質(zhì)要求的,全國范圍內(nèi)有2萬多家,他們可以投保旅行社責任險并享受基本保障。而旅游意外險的投保人可以是法人、也可以是自然人,只要被保險人(旅游者)同意投保人為其投保的,就符合要求,可以投保。投保旅游意外險后就能將保險責任范圍內(nèi)的意外事故造成的風險進行轉(zhuǎn)移,減少或彌補旅游組織者的損失。
14.關(guān)于旅游經(jīng)費的計算
旅游的六大要素是“食住行游購娛”所以所有的旅游成本均來自整個行程的:交通費用+用餐費用+住宿費用+導游司機等服務(wù)人員雇傭費用+景點門票或是交通費用+購物費用等。占據(jù)份額最大的就數(shù)往返交通還有食宿價格。所以對于外報的價格,希望游客們理性消費,估算成本,否則會出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)上曝光的強行購物自費情況,雖然有的客人說既然旅行社推出了這個價格,就應(yīng)該為價格負責,但行程中雖不會出現(xiàn)很嚴重的情況,但對于您想要的完美旅程,估計是不會有了,旅行的意義是發(fā)現(xiàn)美景、品嘗美食、得到好心情,若是每一天都是不開心,這個旅行咱們何苦走一遭呢?
-------關(guān)于旅游的專業(yè)術(shù)語,你了解多少?