勇創新,多立項,2015年新區旅游將在新常態下提速升級
大連金州新區旅游局 王運強
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大連海島旅游網) 2015年,新區旅游將緊緊圍繞建設“國際文化旅游城”,助力大連建設“中國北方旅游勝地”這條主線,以“工作創新年”為中心,以旅游大項目為拉動,堅持依法治旅、依法興旅,力爭在旅游規劃建設、產業領域拓展、客源市場開發、行業品質提升等方面再上新臺階,全力推進新區旅游業轉型升級、提質增效,努力實現又好又快健康發展。力爭全年接待游客1340萬人次,同比增長9.8%;拉動旅游綜合消費150億元,同比增長13.2%。
助力建設“中國北方旅游勝地”,用項目牽動產業競爭力提升
旅游客流規模大、經濟互動強、文化傳播廣、社會影響深,具有軟硬兼備、融合度高、覆蓋面廣、牽動性強的綜合性實力,是拉動就業、改善民生、形成國家和地區綜合實力的重要標志性產業,在中國經濟進入新常態的歷史時期,發揮旅游業在區域經濟發展中的融合作用,意義重大,影響深遠,對此今年市《政府工作報告》明確大連要建成“中國北方旅游勝地”的任務目標。新區旅游將立足實際,緊抓大項目建設,不遺余力提升產業核心競爭力,在這一過程中釋放能量。
2015年,全區投資超過5000萬元以上的旅游大項目18個,計劃新開工項目4個,在建項目10個,儲備項目4個,當年計劃完成投資52億元。為推動旅游大項目建設,新區將在四方面集中發力。
抓好重點項目建設,助推旅游產業升級。推動項目盡快落地、盡快建設、盡早完工、盡早運營。重點推進金石葡萄酒莊、湯景澤
溫泉小鎮、納帕溪谷溫泉旅游綜合體、魯能希爾頓酒店、世茂御榕莊溫泉酒店等重點旅游項目建設,以項目建設壯大產業發展。
加大招商引資力度,積極開拓旅游產業新領域。吸引投資向自駕露營、養生養老、休閑度假等迎合市場的新業態、新科技、新裝備傾斜,遴選具有拉動性的大項目列入省市旅游重點建設計劃。不斷完善主題更加突出、特色更加鮮明、內涵更加豐富的旅游產品體系。推動金石灘中醫養生度假公寓、
螞蟻島海旅游渡假區、金石灘植物園露營地、北緯39度汽車露營公園、神秘東方文化主題公園二期等項目開發與建設。
堅持統籌謀劃,科學編制旅游規劃。高起點、高標準推進《金州新區旅游發展總體規劃》的編制工作,啟動金州新區“十三五”旅游發展規劃的編制工作。加強旅游專項規劃與土地、城市、生態等規劃有效對接,結合國家、省市促進旅游業發展的實施意見,研究出臺促進新區旅游產業發展的政策措施。加強對重點旅游項目專項規劃的把關,實施景區提升工程、完善旅游配套設施,進一步鞏固旅游發展支撐。
加強旅游業務指導,推動旅游產業整體素質不斷提升。以創建國家A級旅游景區、國家級生態旅游示范區、省A級旅行社等品牌為重點,并培育1-2個特色街區、旅游專業村,推動全區旅游服務品質再上新臺階。重點推進全區旅游標識系統建設;紫云花汐景區二期民俗博物館、
小黑山森林公園配套設施、小黑山鄉村自行車慢行系統項目建設;生態農莊、特色主題民宿、農村“三改”項目建設。同時,積極支持世茂魔幻島景區創建國家3A級景區的指導工作。
創新旅游產業促進機制,拓展國內外旅游市場
把酒釀好,更要把酒叫賣好。旅游業發展,自始至終離不開宣傳促銷,特別是在各地極力挖掘旅游資源,不遺余力宣傳造勢,吸引游客的當下,宣傳營銷更顯舉足輕重。
落實大連市“工作創新年”要求,新區將創新旅游產業促進機制,特別是宣傳促銷機制,針對旅游市場發展新常態帶來出游方式、消費群體變化的新情況,積極推進政府搭臺,企業參與等旅游市場營銷新機制、新手段,在不斷鞏固傳統市場、提升新興市場、拓展潛在市場的基礎上,更加重視高端市場和海外市場的開拓,不斷提升新區旅游的知名度、美譽度,使新區旅游叫響全國,走向世界。
為此將強化形象宣傳,注重培育目的地品牌。針對重點目標客源市場采取政企聯動、組拳出擊、合力推廣戰略,構筑“政府主導、企業參與、互惠共贏”的營銷格局。繼續加大與遼寧衛視的深度合作,在黃金時段投放新區旅游形象和產品宣傳片,叫響“浪漫大連,多彩金州”品牌。與遼寧北方頻道《吉日啟程》欄目合作,圍繞節慶活動實地拍攝15期專題節目,提升新區旅游美譽度,增強“東北濱海旅游度假目的地”吸引力。
加大平臺建設力度,推廣智慧營銷應用版。創新營銷方式,注重運用互聯網思維,提升線上線下營銷實效。引進旅游電子商務、旅游分銷、電子票務、智慧景區綜合管理等平臺系統,開發新區旅游APP軟件,搭建“新區旅游直通車”,普及智慧旅游應用版,實現智慧導覽、自助咨詢、便捷互動等智能化服務。廣泛利用微博、微信等網絡社交平臺策劃創意營銷活動。
激發市場活力,助推產品與線路落地。以政府扶持為引導,發揮旅游企業的積極性和創新性,在旅游節慶活動、宣傳品制作、廣告推廣、展會促銷等方面力推企業唱主角。策劃拍攝《旅游風光》片、重點景區宣傳片,制作中英文版《旅游攻略》、《旅游交通地圖》和《導游手冊》。挖掘本地資源,研發獨具特色的“金州元素”旅游紀念品,樹立品牌,引導旅游購物消費。在人流集中的6處游客中心設立旅游宣傳品展示架,開辟旅游紀念品專柜。創新包裝新區深度體驗游線路和專項旅游產品,著力實現區域旅游形象宣傳與企業產品推廣并舉,推動景區提升管理服務品質,提升過夜游數量和質量。
明確主攻方向,拓展海內外客源市場。堅持“全面吸引,重點招徠”的原則,建立全方位、多層次合作互動機制,深化“東北14個5A級旅游景區聯盟”的合作機制,加強與長海、莊河、丹東等跨區域的旅游交流合作,持續培育新的客源增長點。努力構建立足省內及東北腹地、環渤海目標市場,拓展華北、華中二級市場,發掘長三角、珠三角潛在市場,向全國輻射的統籌開發與營銷推廣戰略。鞏固俄韓日國際市場,發展東南亞、港澳臺海外市場,開拓歐美澳遠程市場,擴大國際市場占有率。
彰顯節慶效應,惠及市民拉動消費。通力協作辦好第十屆中國(大連·金州)草莓文化旅游節、大連金石灘沙灘文化節、
大連國際櫻桃節、
大黑山廟會、鄉村文化旅游季等品牌節慶活動。以中國旅游日、品牌節慶活動為節點,在充分市場調研基礎上,加速實施景區惠民工程,擴大周末、小長假、黃金周的消費拉動效應,打造大連市民短途旅游目的地。逐步實現從“游客增長”向“消費提升”轉變,從“偏重高端消費”向“抓住高端不放,大眾消費蓬勃發展”轉變。
營造旅游發展生態環境,促進旅游產業借勢發展提質增效
規范的秩序和安全的環境是旅游生存發展的根基。要進一步加大旅游市場和安全監管力度,積極推進依法治旅、依法興旅和“平安景區”建設。新區將加大旅游從業人員培訓力度。重點對旅游企業管理人員、接待服務人員、餐飲加工人員、鄉村旅游經營人員、導游、領隊、旅游安全人員、營銷人員等八大類從業人員開展集中培訓,實現“提素質、強業務、抓服務”的目標。
強化底線思維確保旅游安全。落實旅游安全主體責任,完善旅游目的地安全風險預警制度。建立重大旅游活動安全應急預案,完善應急救援的部門聯動機制。堅持旅游安全管理與重大旅游活動同部署、同檢查、同總結的“三同步”工作方針。積極開展“平安景區”創建和“安全生產活動月”、“百日安全大檢查”、“應急宣傳周”等專行行動。
堅持問題導向規范旅游秩序。加大部門聯合執法力度,打擊超范圍經營、零負團費、黑車黑導等行為,取締旅游“害群之馬”,對踏“紅線”、越“雷池”等違規行為實施零容忍。結合游客滿意度監測與管理,階段性對重點領域開展集中執法。建立“旅游失信行為記錄”,依法公布違法違規信息,加大對典型案例的曝光力度。以市場治理促進旅游服務品質提升,維護新區旅游良好形象,實現旅游市場秩序的常態化。
勇創新,多立項,2015年新區旅游將在新常態下提速升級