到海南旅游,越來越讓人放心了。海南部署旅游市場整治 導游公司化改革將啟。整治范圍包括海口、三亞、儋州、瓊海、文昌、萬寧、澄邁、定安、陵水、保亭等10個市縣的旅行社、旅游酒店、旅游景區(qū)景點、旅游購物點、旅游餐飲點、旅游團隊消費項目(潛水、旅游商演等)。整治內容包括不履行旅游合同、“零負團費”、高額回扣、價格虛高、虛假廣告、欺客宰客,“黑車”、“黑導”,旅行社部門承包掛靠,導游服務質量低劣,擅自改變行程,增加自費項目,旅游商品以次充好、以假充真,旅游商品價格不明碼標價,旅游景區(qū)景點、旅游餐飲接待資質、環(huán)境衛(wèi)生、食品安全等方面存在的問題。
整治分為專項查處階段、綜合整治階段、建立長效機制三個階段。自6月起,將用半年時間推動建立健全旅游市場監(jiān)管體制機制,其中包括實施導游員工化和導游管理公司實體化改革。
導游員工化和導游管理公司實體化改革,將對導游公司實行實體化注冊登記,對導游公司的導游實行旅行社有償聘用制。旅行社、導游公司對導游實行員工化管理。
為方便游客出行,海南還將加快“智慧旅游”建設,在海口、三亞、儋州、瓊海、文昌、萬寧、澄邁、定安、陵水、保亭等旅游重點市縣逐步實現(xiàn)旅游信息化、數(shù)字化。海南旅游,大連到海南旅游。
——越來越讓游客放心的海南旅游市場