春節
海南旅游無交通安全事故 安全運輸旅客答22萬人次
春節黃金周今天圓滿落幕。記者從省旅游客運服務中心獲悉，我省旅游客運平穩有序，7天共安全運輸游客22.3萬多人次，未出現旅行社有團無車問題，無旅游車甩團、宰客等重大服務質量投訴，也無一起旅游運輸安全事故發生，游客在海南度過了一個歡樂、祥和的羊年春節。
省旅游客運服務中心有關負責人介紹說，今年來瓊旅游游客明顯增長，尤其是大年初二至初六旅游客運高峰時段，旅游客運運力相對吃緊，為此，該中心積極加強旅游應急運輸組織領導，采取省內抽調班線車和省外商調旅游車支援等應急保障措施，共投入旅游運力1953輛(其中省內旅游客車1778輛、省外旅游車123輛、班線客車52輛)，全力支持“黃金周”期間旅行社接團。同時，為保證旅游車輛中途拋錨或發生交通事故后能及時調車接送游客，春節期間派出接駁車輛57輛，運輸旅客1萬多人次。
據統計，春節7天，該中心共調派旅游車7969輛次(其中全省旅游車7865輛次，應急車104輛次)，保障旅行社接團2331個。圓滿完成了春節“黃金周”的旅游運輸保障任務。
另悉，春節期間，該中心共受理旅游車一般服務質量投訴和咨詢18起，投訴率為0.1%，同比下降3%
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