直擊《旅游法》新政,旅游市場(chǎng)整改正在進(jìn)行時(shí)
根據(jù)媒體爆料和游客投訴,三亞市旅游委順藤摸瓜,查處了兩家旅行社營(yíng)業(yè)部違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)行為,今天向社會(huì)通報(bào)查處情況。三亞金帆旅行社有限公司、海南四海旅行社有限公司向不合格供應(yīng)商購(gòu)買(mǎi)服務(wù),依法責(zé)令改正,并各處罰款5萬(wàn)元;直接責(zé)任人責(zé)令改正,并各處罰款5000元。
12月10日,黑龍江籍游客張?jiān)品逶?a href='http://www.vfwh.cn/hainan/' target='_blank'>海南旅游服務(wù)質(zhì)量投訴平臺(tái)反映,11月他和妻子來(lái)到三亞旅游,與三亞金帆旅行社有限公司簽訂分界洲島一日游旅游合同,合同中約定7時(shí)出發(fā)16時(shí)返回,可9時(shí)30分到達(dá)分界洲島景區(qū)后,13時(shí)就游覽結(jié)束,并被導(dǎo)游告知再去海棠灣一個(gè)景點(diǎn)。隨后他們被帶到一個(gè)疑似個(gè)人承包、設(shè)備很差的海域。
經(jīng)調(diào)查,三亞金帆旅行社有限公司海花路營(yíng)業(yè)部安排張?jiān)品逅诘穆糜螆F(tuán)隊(duì)到三亞海棠灣后海一戶外俱樂(lè)部經(jīng)營(yíng)的海上游玩點(diǎn)游覽,該點(diǎn)并無(wú)政府審批手續(xù)。
12月10日南海網(wǎng)報(bào)道,陳帥等2名游客在海南四海旅行社三亞團(tuán)結(jié)街營(yíng)業(yè)部報(bào)名參加的南山、蜈支洲島、分界洲島、夜游三亞灣3日游,期間被導(dǎo)游帶到了海棠灣附近的漁村游玩。
經(jīng)查,陳帥所在的旅行團(tuán)行程是12月2日至4日,海南四海旅行社三亞團(tuán)結(jié)街營(yíng)業(yè)部于12月4日將該團(tuán)隊(duì)交給一戶外俱樂(lè)部接待,該戶外俱樂(lè)部并無(wú)旅行社接待資質(zhì)。
鑒于海南四海旅行社有限公司、三亞金帆旅行社有限公司向不合格供應(yīng)商購(gòu)買(mǎi)服務(wù),違反了《中華人民共和國(guó)旅游法》第34條的規(guī)定,三亞市旅游委依法對(duì)這兩家旅行社給予責(zé)令改正,并各處罰款5萬(wàn)元的行政處罰;對(duì)直接責(zé)任人擬給予責(zé)令改正,并各處罰款5000元的行政處罰。
——直擊《旅游法》新政,旅游市場(chǎng)整改正在進(jìn)行時(shí)